Connect with us

Tips

5 Tips Menggunakan Google My Business (GMB)

Published

on

5 Tips Menggunakan Google My Business (GMB)

Untuk bisnis lokal, salah satu alat terbaik untuk memasarkan bisnis yang anda miliki adalah Google My Business.

Google My Business (GMB) adalah sarana gratis dan mudah digunakan dalam membantu bisnis untuk mengelola kehadiran dan penampilan mereka secara online di Google Search dan Google Maps.

Jika anda pernah mencari nama bisnis di Google Search, anda akan melihat GMB mereka(“knowledge Panel”), kartu yang berisi informasi penting yang ingin diketahui pelanggan tentang bisnis lokal.

“Knowledge Panel” menampilkan informasi berharga yang ingin diketahui oleh pelanggan:

  • Nama Bisnis
  • Jenis usaha
  • Alamat
  • Jam buka
  • Nomor telepon
  • Tautan ke situs web
  • Gambar
  • Tautan ke Google Maps
  • Ulasan
  • Peringkat
  • Waktu yang populer untuk dikunjungi, dan banyak lagi lainnya

Panel ini memberi pelanggan cukup data tentang suatu bisnis untuk membantu mereka menentukan apakah mereka ingin terlibat dengan bisnis itu.

Manfaat Google My Business(GMB) ada tiga:

  • Peningkatan visibilitas dalam pencarian
  • Pengalaman berbelanja yang lebih baik untuk pembeli
  • Lebih banyak lalu lintas ke situs web anda, jaringan sosial, dan toko anda

Halaman GMB yang dioptimalkan membantu Google memahami lebih banyak tentang bisnis anda: siapa anda, layanan / produk apa yang dijual, di mana anda berada, dan apa situs web anda (sehingga mereka dapat menjelajahinya untuk info lebih lanjut).

Semakin banyak Google mengetahui tentang anda, semakin banyak jenis pencarian yang dapat ditemukan pada daftar GMB.

Berikut adalah 5 tips GMB yang dapat ditindaklanjuti dan mudah untuk memastikan anda mendapatkan hasil maksimal:

1. Lengkapi Informasi Bisnis Anda & Tambahkan Deskripsi

Jika anda memiliki bisnis lokal, pastikan nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam operasi, dan kategori bisnis anda semuanya benar.

Periksa ulang semua informasi yang tampaknya membosankan di halaman GMB anda dan periksa kembali dengan informasi di situs web anda. Pastikan pesan yang anda sampaikan konsisten.

Anda juga dapat menambahkan Deskripsi Bisnis. Google memberi 750 karakter untuk menjelaskan produk, layanan, nilai, atau apa pun yang ingin anda komunikasikan kepada audiens anda.

Setiap kalimat, frasa, kata, karakter memberi tahu pembeli lebih banyak tentang anda.

Deskripsi juga meningkatkan peringkat pencarian di Google.

2. Unggah Gambar Lebih Banyak

Fakta menyatakan bahwa sebuah bisnis yang disertai dengan foto menerima prosentase permintaan petunjuk arah ke lokasi bisnis lebih banyak daripada bisnis yang tidak memiliki foto.

Jika anda menjual produk, tunjukkan produk-produk tersebut pada daftar GMB anda.

Orang lain juga dapat mengunggah gambar ke halaman GMB.
Apakah Anda menjalankan restoran? Jika demikian, anda mungkin sudah meminta orang untuk menandai foto di Instagram dan Facebook. Kenapa tidak di GMB?

Pelanggan yang memiliki pengalaman yang baik dan terkesan akan cenderung mempromosikan merek anda dengan memberi paparan gratis seperti menambahkan foto ke halaman GMB, meninggalkan ulasan positif, dan banyak lagi.

Anda juga dapat menghapus gambar yang tidak diinginkan:

  • Gambar yang dikirim karena kesalahan yang tidak ada hubungannya dengan bisnis anda
  • Gambar berkualitas buruk yang tidak anda inginkan mewakili bisnis Anda
  • Gambar yang mungkin menyinggung atau bersifat pribadi

3. Menanggapi Ulasan

Ulasan pada halaman GMB dapat menjadi faktor penentu apakah pembeli terlibat dengan produk anda atau tidak. Lihat beberapa statistik tentang Ulasan Konsumen Lokal:

  • 7% konsumen mencari online untuk bisnis lokal di 2017
  • 85% konsumen mempercayai ulasan online dan juga rekomendasi pribadi
  • Ulasan positif membuat 73% konsumen lebih memercayai bisnis lokal
  • 68% konsumen meninggalkan ulasan bisnis lokal ketika ditanya
  • 30% konsumen mengatakan mereka menilai bisnis berdasarkan tanggapannya terhadap ulasan

Saat membuat keputusan pembelian, orang mencari pendapat orang lain. Kita semua melakukannya. Dan kita sering melakukannya.

Sebagian pembeli memiliki pengalaman positif dan sebagian yang lain memiliki pengalaman negatif. Anda harus menanggapi setiap ulasan tersebut. Jika ulasan pembeli negatif, anda harus menganggapi mereka dengan tenang dan rasional menjelaskan alasan di balik masalah ini dan berjanji untuk mengatasinya.

Baca juga:

4. Gunakan Posting untuk Mempromosikan Acara, Penawaran & Konten

Pada Juni 2017, Google meluncurkan Google Post ke bisnis. Konten anda dapat ditampilkan di Google Search dan Google Maps di ‘Knowledge Panel’ bisnis anda.

Jadi konten apa saja yang bisa ditampilkan?

  • Artikel blog
  • Berita perusahaan
  • unduhan eBuku
  • Acara Mendatang
  • Penawaran khusus
  • Promosi produk

Anda dapat memposting apa pun yang anda ingin pembeli tahu tentang semua produk dan layanan anda.

5. Unggah Video

Tidak ada cara yang lebih baik untuk menarik, terlibat, dan berkomunikasi dengan pembeli selain melalui video. Ini bukan lagi hal baru dalam pemasaran.

Jika anda punya beberapa video pemasaran untuk dibagikan, mengapa tidak mengunggah beberapa ke halaman GMB?

Kemampuan untuk mengunggah video ke halaman GMB diluncurkan Januari 2018 yang lalu. Jadi ini masih relatif baru; artinya pesaing anda mungkin belum memanfaatkannya.

Dengan GMB, ada dua cara untuk mempromosikan video:

  • Unggah ke Photos (setelah mengklik tombol “unggah”, akan ditanya apakah anda ingin mengunggah foto atau video)
  • Unggah Video sebagai Posting

Jadi itulah 5 Tips Google My Business yang dapat digunakan sebagai salah satu alat paling ampuh menjalankan bisnis lokal anda.

Loading...

TERBARU

4 Kelebihan yang Dimiliki Oleh Xiaomi Redmi Go 4 Kelebihan yang Dimiliki Oleh Xiaomi Redmi Go
Gadget2 weeks ago

4 Kelebihan yang Dimiliki Oleh Xiaomi Redmi Go

Setelah meluncurkan beberapa versi terbaru Xiaomi tahun 2019 yaitu Redmi Note 7, kali ini Xiaomi meluncurkan versi yang terbaru dan...

Cara Menyembunyikan Foto dan Status Profil Whatsapp dari Kontak Tertentu Cara Menyembunyikan Foto dan Status Profil Whatsapp dari Kontak Tertentu
Tips2 weeks ago

Cara Menyembunyikan Foto dan Status Profil Whatsapp dari Kontak Tertentu

WhatsApp adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan. Beberapa bulan yang lalu, perusahaan menambahkan beberapa fitur baru seperti verifikasi...

5 Tips Menggunakan Google My Business (GMB) 5 Tips Menggunakan Google My Business (GMB)
Tips2 weeks ago

5 Tips Menggunakan Google My Business (GMB)

Untuk bisnis lokal, salah satu alat terbaik untuk memasarkan bisnis yang anda miliki adalah Google My Business. Google My Business...

Tips dan Trik Apple Watch yang Belum Kamu Ketahui Tips dan Trik Apple Watch yang Belum Kamu Ketahui
Tips2 weeks ago

Tips dan Trik Apple Watch yang Belum Kamu Ketahui

Baru saja membeli Apple Watch? Lima tips dan trik ini akan membuat jam tangan yang anda pakai lebih bermanfaat. Jika...

Instagram Dapat Memposting Ke Beberapa Akun Sekaligus Instagram Dapat Memposting Ke Beberapa Akun Sekaligus
news2 weeks ago

Instagram Dapat Memposting Ke Beberapa Akun Sekaligus

Untuk menyederhanakan kehidupan para pemilik akun multi-Instagram, perusahaan telah mulai meluncurkan fitur baru yang memungkinkan para pengguna instagram untuk mempublikasikan...

Ini Dia Daftar Emoji Terbaru yang Akan Ditambahkan di 2019 Ini Dia Daftar Emoji Terbaru yang Akan Ditambahkan di 2019
news2 weeks ago

Ini Dia Daftar Emoji Terbaru yang Akan Ditambahkan di 2019

Unicode Consortium meluncurkan daftar emoji terbaru untuk 2019, ada sekitar 230 simbol baru yang ditambahkan. Dalam pembaruan Emoji 12.0, 59...

Buat Yang Suka Liburan , 4 Smartphone ini Cocok Untuk Para Traveller Buat Yang Suka Liburan , 4 Smartphone ini Cocok Untuk Para Traveller
Gadget1 month ago

Buat Yang Suka Liburan, 4 Smartphone Ini Cocok untuk Para Traveller

Untuk para traveller yang suka berpergian pastilah membutuhkan smartphone yang tidak bisa ditinggalkan begitu saja. Karena smartphone bisa berguna untuk...

Cara Mengetahui Aplikasi Android yang Memperlambat Ponsel Cara Mengetahui Aplikasi Android yang Memperlambat Ponsel
Tips1 month ago

5 Tips Mengatasi Smartphone Lambat Karena Banyak Aplikasi

Masalah yang sering terjadi pada smartphone adalah kemampuan yang lambat saat membuka suatu aplikasi yang ada pada smartphone tersebut. Biasanya...

Teknologi Google Assistant Dapat Anda Nikmati di Cermin Kamar Mandi Teknologi Google Assistant Dapat Anda Nikmati di Cermin Kamar Mandi
Gadget1 month ago

Teknologi Google Assistant Dapat Anda Nikmati di Cermin Kamar Mandi

Tampaknya asisten suara digital diciptakan di berbagai hal sekarang ini, dan salah satunya juga dapat hadir di kamar mandi anda....

Hati-Hati dengan WhatsApp Gold, Itu Virus! Hati-Hati dengan WhatsApp Gold, Itu Virus!
Aplikasi1 month ago

Hati-Hati dengan WhatsApp Gold, Itu Virus!

WhatsApp Gold hanya untuk pengguna premium? Itu hanyalah pesan tipuan untuk mengelabui pengguna agar mengunduh virus. Seorang kolega IT telah...